Sobre el Puesto
En el Banco de Crédito del Perú nos encontramos en la búsqueda de profesionales talentosos como tú que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo en el rubro de atención al cliente por teléfono. Por ello te ofrecemos ser parte de nuestro equipo como Asesor de Líneas Especializadas.
*Funciones del Puesto:
*Requisitos:
* 7:00 a.m. – 2:00 p.m.
* 8:00 p.m. – 3:00 p.m.
* 2:00 p.m. – 9:00 p.m.
* 4:00 p.m. – 11:00 p.m.
– Y fines de semana, sábado o domingo (según la necesidad del Banco) Horarios rotativos.
*Funciones del Puesto:
- Atender la consulta o requerimiento del cliente sobre el producto y servicio BCP, informarle sobre los diferentes canales de atención y manejo del producto adquirido, con el objeto de lograr la satisfacción del cliente en cada contacto telefónico.
- Atender requerimientos y canalizar los reclamos de los clientes con la finalidad de ofrecer un servicio rápido y oportuno.
*Requisitos:
- Personas con estudios universitarios en curso (no truncos) a partir de VI ciclo a egresados; o técnicos egresados, no estudiantes (carreras de 3 años).
- Carreras de Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Administración, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicación, Computación y Contabilidad.
- INDISPENSABLE experiencia mínima de 1 año en atención al cliente telefónica o presencial.
- Disponibilidad para laborar en Centro de Contacto BCP – Parque Industrial.
- Disponibilidad para trabajar en los turnos de:
* 7:00 a.m. – 2:00 p.m.
* 8:00 p.m. – 3:00 p.m.
* 2:00 p.m. – 9:00 p.m.
* 4:00 p.m. – 11:00 p.m.
– Y fines de semana, sábado o domingo (según la necesidad del Banco) Horarios rotativos.
Beneficios
- Salario fijo.
- EPS (Seguro Médico Privado) cubierto 68%.
- Ingreso a planilla BCP con todos los beneficios de ley desde el primer día de capacitación.
- Grato ambiente laboral.
- Línea de carrera a partir del año de trabajo dentro del área.
Cómo Postular
Interesados que cumplan con los requisitos pueden remitir hoja de vida actualizada (C.V.)
Ingresar inscripción en el link POSTULAR AQUÍ
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